Najpre su se obratili smederevski srednjoškolci, koji su objasnili koliko je važno da svaka lokalna samouprava ima i svog lokalnog ombusmana, koji je u odnosu na ostale nezavisna institucija u službi građana.
Iako je po sadašnjem zakonskom rešenju, osnivanje lokalnog ombudsmana odluka koju donosi lokalna samouprava, po sopstvenoj proceni i bez obaveze da se takva institucija osnuje, Pokret Tvrđava ukazao je da je zapravo lokalni zaštitnik građana važan za unapređenje života građana.
Da postoji potreba da se osnuje takva institucija, ne samo u Smederevu, nego širom Srbije, složili su se i građani.
„Požarevac i Smederevo ga nemaju. Smatram da to nije dobro da tako veliki gradovi nemaju zaštitnika građana. Smederevska Palanka ga ima, i neka mnogo manja mesta. Vreme je i da se promeni zakon o lokalnoj samoupravi i uvede ombudsman kao obavezan. Potrebno je da se donese i poseban zakon o lokalnom ombudsmanu, gde će se definisati kako se on bira, koje su mu nadležnosti i ko ga plaća. Na taj način bi se poboljšao kvalitet života građana, jer kad neko ima neki problem i pritužbe na lokalnu samoupravu, može da se obrati instituciji na lokalu.“
Krstić podseća da postoji veliki problem nepoverenja građana u institucije, te da bi trebalo unaprediti nezavisne institucije.
Govornici na konferenciji su bili:
mr Zoran Pašalić, Zaštitnik građana Republike Srbije
Danijela Nestorović, Narodna poslanica i advokatica
Prof. dr Dejan Milenković, Fakultet političkih nauka u Beogradu
Nikola Burazer, Centar savremene politike
Moderator: Nikola Krstić, dipl. politikolog
Panel II
Marina Popov Ivetić, Predsednica Udruženja lokalnih ombudsmana Srbije i ombudsmanka Novog Sada
Branče Stojanović, Zamenik predsednika Skupštine Grada Smedereva i odbornik
Jovan Knežević, Predsednik Skupštine Udruženja lokalnih ombudsmana i ombudsman Starog grada
Adnan Ciljević, Načelnik Opštinske uprave Sjenica
Moderator: Anika Živanović, novinarka